Operations Manager Logistik Last-Mile

HelloFresh

Operations | Berlin, DE

Wir bei HelloFresh sind hungrig nach mehr. Denn: “We want to change the way people eat, forever”. Mit unseren Kochboxen machen wir den Alltag unserer Kunden bereits in 12 Ländern auf 3 Kontinenten leichter. Und das jede Woche aufs Neue. Unser Erfolgsrezept? Ein Team voller smarter Team Player, unternehmerischer Mut und natürlich… guter Geschmack. Als einer der Top 10 Arbeitgeber im Glassdoor Ranking wachsen wir immer weiter. Und dazu braucht unser HelloFresh DACH Team Top-Talente wie Dich, die Fortschritt und gutes Essen genauso lieben wie wir.


Als Operations Manager Logistik Last-Mile (w/m/d) bist du ein wichtiges Mitglied unseres Operations Teams und sorgst für einen reibungslosen Ablauf der Distribution der HelloFresh Boxen.


Dein Verantwortungsbereich



  • Hauptansprechpartner für alle KEP Dienstleister (Letzte-Meile) in DE, AT und CH

  • Identifikation und Durchführung von Projekten zur Verbesserung der operativen Prozesse in enger Zusammenarbeit mit unseren Dienstleister

  • Bereitstellung von Versandlabel und Auftragslisten an die Produktion

  • Erstellung und Auswertung von Kosten und Qualitätsreports

  • Prüfung und Freigabe von Rechnungen

  • Bearbeitung von Reklamationen und Durchführung von Schadensregulierungen

  • Vorbereitung und Teilnahme an Preis- und Vertragsverhandlungen

  • Testen neuer Dienstleister und Zustelloptionen und operativen Prozessen


Dein Profil



  • Du besitzt eine abgeschlossene Berufsausbildung in relevanter Fachrichtung z.B: Kaufmann für Spedition und Logistikdienstleistung oder Studium im Bereich Logistik/Supply Chain Management

  • Du hast bereits erste Berufserfahrungen im Umgang mit Logistikdienstleistern (DPD, DHL, UPS etc.), vorzugsweise im Versandhandel

  • Du denkst sehr unternehmerisch und arbeitest daten- sowie prozessgetrieben

  • Du agierst auch in stressigen Situationen ruhig und bedacht

  • Du überzeugst mit Professionalität und Kommunikationsstärke im Umgang mit Deinen Stakeholdern

  • Du kannst Dich sehr gut organisieren und hast Deadlines stets im Blick

  • Du arbeitest selbstständig, strukturiert und gewissenhaft

  • Du überzeugst mit Entscheidungsstärke und Verantwortungsbewusstsein

  • Du zeigst stets Engagement und hast Freude an Veränderung

  • Du hast sehr gute MS Office Kenntnisse, insbesondere Excel

  • Du hast bereits erste Erfahrungen mit Zollprozessen (ein Plus)


Das bieten wir Dir außerdem



  • Die Möglichkeit, die neu entstehende Kochbox-Kategorie entscheidend mit zu definieren

  • Eine attraktive und wettbewerbsfähige Vergütung und viel Raum für persönliches Wachstum

  • Ein Wohlfühlarbeitsplatz in Berlin-Mitte mit tollen Kollegen

  • Jährliches Budget für individuelle Weiterbildungen und Team Coachings

  • Stark vergünstigte HelloFresh Kochbox und HelloFreshGO-Produkte sowie kostenloses Essen

  • Fitness-Angebote wie Office Yoga und ermäßigte Urban Sports Club Mitgliedschaft

  • Altersvorsorge-Programm, flexible Arbeitszeiten und Sabbatical Policy

  • Regelmäßige Team Events, Firmen Parties sowie Friday Beers

  • Windows oder Apple Ausstattung (je Präferenz)

  • Relocation-Service nach Berlin


Du bist auch hungrig nach mehr?


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Wir freuen uns auf Dich!


HelloFresh lebt Vielfalt. Wir sind stolz auf die unterschiedlichen Hintergründe, Fähigkeiten und Perspektiven jedes einzelnen Teammitglieds und unterstützen die persönliche Entfaltung am Arbeitsplatz. Jede Personalentscheidung basiert auf Chancengleichheit und wird auf Grundlage von Qualifikationen, Leistungen und Anforderungen des Unternehmens getroffen.